Le technicien de soutien en informatique de gestion s’exerce dans de nombreux domaines d’activité. Il assure le suivi et le dépannage de matériels et d’installation informatique.
En cas de problème ou de dysfonctionnement, il assure les diagnostics, assure la réparation et en établit les devis.
Il a la charge de former les utilisateurs à des logiciels précis, de sauvegarder régulièrement les données, de mettre à jour des logiciels et de diagnostiquer les virus.
Les sociétés qui recrutent des techniciens de soutien en informatique de gestion sont principalement spécialisées dans les secteurs de maintenance et/ou de service informatique ainsi que dans la distribution ou l’édition de logiciels ou toute structure utilisant l’outil informatique.
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